2021, №9
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ОБРАЗОВАНИЯ

Построение коммуникативной стратегии вуза культуры на рынке образовательных услуг

Е.В. Матвеева

DOI 10.20339/am.09-21.048С. 48–54УДК 378:00580 ₽

PDF

В закладки

Аннотация

Исследована тема потребности вуза культуры создавать и поддерживать устойчивый интерес потребителей к своей образовательной услуге, обладающей неоспоримой спецификой, т.к. обучение в вузе строится с опорой на художественные задатки и творческие способности студентов. Целью данной статьи стала назревшая необходимость пересмотра образовательной политики регионального вуза и формирования такой программы маркетинга, где образовательная услуга вуза рассматривается как продукт, которому для успешного позиционирования на рынке образовательных услуг требуется продуманный подход. В статье сформулированы основные коммуникативные каналы и методы, которые могут способствовать повышению известности регионального вуза и росту его влияния на рынке образовательных услуг. В качестве одной из задач маркетинговой политики вуза культуры выступает разработка концепции продюсерского центра, за счет которого вуз сможет создать необходимые условия для коммуникации с общественностью и продвижения результата творческой деятельности студентов и преподавателей. Методология исследования строится на современных теориях коммуникации, позволяющих на новом уровне взглянуть на изучаемую проблему и разработать устойчивый механизм, который позволит вузу культуры успешно конкурировать с другими региональными вузами. Продюсерский центр, созданный на базе вуза культуры, позволит начать новый виток процесса коммуникации и успешно реализовать целый ряд маркетинговых технологий, необходимых для продвижения образовательной услуги на рынок региональных услуг, а деловая репутация вуза будет улучшена за счет продвижения творческого продукта его выпускников.

Литература

  1. Крейг Р.Т. Теория коммуникации как область знания // Компаративистика: Альманах сравнительных социогуманитарных исследований. СПб.: Социологическое общество им. М.М. Ковалевского, 2003. С. 72–126.

  2. Терентьева И.Н. Коммуникативное прочтение организационно-управленческой концепции Г.П. Щедровицкого (Конструктивистская составляющая методологии) // Труды Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева. 2016. No 1 (112). С. 37–43.

  3. Щедровицкий Г.П. Смысл и значение. URL: http://www.fondgp.ru/gp/biblio/rus/68 (дата обращения: 25.02.21).

    fondgp.ru
  4. Дзялошинский И.М., Шариков А.В. О современном состоянии и дальнейшем развитии сферы коммуникационных наук в России // Медиаскоп. 2017. Вып. 3. URL: http://www.mediascope.ru/2342

    mediascope.ru
  5. Рац М.В., Розина И.Н. Коммуникативистика: проблемы и пути развития // Медиа. Информация. Коммуникация. 2012. No 3. URL: http://mic.org.ru/vyp/3-nomer-2012/kommunikativistika-problemy-i-puti-razvitiya/ (дата обращения: 25.02.2021).

    mic.org.ru
  6. Рогозин Д.М. Социальный маркетинг и его реализация в некоммерческих организациях // Вестник МГУПИ. 2012. No 39. С. 83–94.

  7. Захарова И.В. Маркетинговые инструменты в современном вузе: тенденции исследований // Высшее образование в России. 2018. No 6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-instrumenty-v-sovremennom-vuze-tendentsii-issledovaniy (дата обращения: 25.02.2021).

    cyberleninka.ru
  8. Горбунова О.В. Коммуникации учреждения высшего профессионального образования. Исследование мнения студентов в рамках концепции связей с общественностью // Вестник Башкирского университета. 2010. Т. 15. No 1. С. 188–192.

  9. Ромашко Т.В. Концептуализация коммуникационной деятельности отечественного вуза // Universum: Вестник Герценовского университета. 2014. No 2. С. 30–42.

  10. Богомолова Н.Н. Маркетинговые коммуникации образовательной услуги в системе непрерывного профессионального образования «колледж-вуз» // Гуманизация образования. 2012. No 1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-kommunikatsii-obrazovatelnoy-uslugi-v-sisteme-nepreryvnogo-professionalnogo-obrazovaniya-kolledzh-vuz (дата обращения: 25.02.2021).

    cyberleninka.ru
  11. Лухменева Е.П., Калиева О.М. Особенности формирования и продвижения бренда вуза // Вестник ОГУ. 2012. No 13 (149). С. 228–231.

  12. Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность. Ростов-н/Д: Феникс, 2006. 543 с.

  13. Бояк Т.Н. Социальное партнерство вуза в подготовке конкурентоспособных кадров // Инновации в образовании. 2012. No 5. С. 13–23.

  14. Матвеева Е.В. Маркетинг в вузе как инструмент подготовки и продвижения профессиональных кадров // Категория «социального» в современной педагогике и психологии. Материалы V Всерос. науч.-практ. конф. Ульяновск: Зебра, 2017. С. 302–306.

  15. Татарова С.П. Кадровый ресурс учреждений социально-культурной сферы как ориентир изменения современной модели подготовки выпускников вуза культуры // Социально-культурная деятельность: векторы исследовательских и практических перспектив. Материалы Международной электронной научно-практической конференции / Под науч. ред. П.П. Терехова. 2018. С. 97–102.

  16. Прогноз кадрового обеспечения учреждений социально—культурной сферы Восточной Сибири. Улан-Удэ, 2004. 107 c.

  17. Сукало А.А. Вузы культуры: взгляд в будущее // Культура и образование. 2017. No 1 (24). С. 85–92.