Аннотация
Представлены результаты анализа мнения обучающихся в классическом университете как основных потребителей образовательных услуг вуза. Выделены и описаны факторы, формирующие оценку качества образования глазами студентов.
Ключевые слова
- качество образования
- потребитель образовательных услуг
- принципы
- компетенции